[ 요약 ]

여행은 단순한 관광을 넘어 특별한 경험으로 진화하고 있다.

시장에서는 고연령층과 MZ세대를 겨냥한 두 가지 방향으로 변화하고 있다.

현재 우리는 개인의 취향과 정체성이 더욱 세분화되는 시대에 살고 있다. 그에 따라 여행도 단순한 관광이나 휴식을 넘어서, 희소하고 특별한 경험을 제공하는 방향으로 변화하고 있다. 특히, 뉴미디어의 발달로 인해 여행이 콘텐츠화되고, 이를 통해 사람들은 자신의 경험을 공유하며 만족감을 극대화하는 현상이 확산되고 있다.

이러한 '여행의 경험화' 트렌드는 시장의 구조를 두 갈래로 재편하고 있다. 기존 유통 및 전통 여행업계의 강자들은 구매력이 높은 고연령층을 타겟으로 프리미엄 상품을 강화하고 있으며, 신생 플랫폼들은 트렌드에 민감한 25~39세의 MZ세대를 공략하여 시장의 판도를 흔들고 있다.

특히 신세계는 백화점 VIP라는 핵심 자산을 활용하여 프리미엄 큐레이션 여행 플랫폼 '비아신세계'를 론칭했다. 이 플랫폼의 핵심 전략은 '돈으로도 쉽게 살 수 없는 희소한 경험'을 상품화하는 것이다. 이를 통해 차별화된 서비스를 제공하고 있다.

비아신세계는 쇄빙선을 타고 떠나는 북극 탐사나 정원 디자이너와 함께하는 첼시 플라워쇼 관람과 같은 초프리미엄 콘텐츠를 내세워 기존 여행사와의 차별화를 시도하고 있다. 이러한 경험들은 고객들에게 특별한 가치를 제공하며, 시장에서의 경쟁력을 높이고 있다.

결국, 여행의 경험화 트렌드는 다양한 세대의 욕구를 충족시키며, 앞으로도 지속적으로 진화할 것으로 예상된다. 이러한 변화는 여행업계의 혁신을 이끌어내고, 새로운 소비 문화를 형성하는 데 기여할 것이다.