배민에서 국밥시키는데 전날 다른데서도 음식이 덜와서 가게로 전화했는데 전화통화가 안되서 
고객센터에 전화하니까 고객센터에서도 전화가안된다고해서 할인쿠폰으로 4000원받았습니다(개이득)

다음날 국밥주문하려는데 국밥만시켯을때 17800원 + 배달팁 3700
-배민클럽할인 2700 즉시할인 2000 할인쿠폰 4000원  = 12800원주문가능

밥1500원+깍두기1500원 추가3000원  다해서 15800원에 주문했습니다 

가게실수로 밥이랑 깍두기가 안왔네요.. 가게에전화하니까 다시보내준다고해서 음식도 다식을것같고 
배달도 한번다시잡아야대니까 그냥 안온것만 부분취소해달라고했습니다 당연히 3000원들어올줄알았죠.. 근데 부분취소로 2280원 된다는겁니다 앞에 할인된데 안분계산?되서 전체금액에 할인이 무슨퍼센테이지로 바뀐다는데 금액을떠나서 ? 내가 추가로 시킨건 할인도안된거인데 이게왜 손해봐야하나 해서 배민에 전화해서 따졌습니다 난이거 할인받은게아니다 첫통화시 안분계산된다는건데 동의를못하겠더라구요 근데 상담원이 손해보신게아니라니까요 할인받으신건데 손해봤다고 생각하시지말라길래 
아니 금액적으로 13500원정도내고 먹은건데 손해가아닌가 하다가 알겠다 하고 다시전화해서 상급자랑 통화요청했습니다 

저녁쯤에 전화가 오더라구요 똑같습니다 그냥벽보고 안분메뉴얼상.. 정책상.. 아니그럼 솔직히 내가손해아니냐 했을때 손해보신게맞죠.. 하면 그냥 끝내려했는데 손해가아니랍니다.. 무슨 안분메뉴얼그딴게어딧냐 할인안받은품을 왜 가게실수로 못줬을때 내가손해봐야대냐고 따지니까 이용약관에도있다고 확인해보랍니다.. 확인했죠.. 없습니다 제가 못본걸수도있어서 다시연락바란다 어느이용정책약관에있는지 확인해보고싶어서 했는데 오늘전화오더니 이용약관에 있으니까 확인하라길래 아니 내가봤을땐없다 어디보라는거냐 그리고 그딴게어딧냐 있으니까 니가확인하라는것도아니고 그때야 자기가 확인해본답니다.. 확인하더니 이용약관에없답니다.. 그 마지막주문창 주의사항에보면있다고 어이가없더라구요 

이용약관을 들먹인건 그럼확인안해볼줄알고 그냥막지른건가싶기도하고.. 마지막에 주의사항 내용전화끊기전에 확인하니까 ?  부분취소가 발생할 경우 대상품목에 사용된 쿠폰금액은환불되지않습니다. 

?? 대상품목에 사용된품목이아니라고생각하는데.. 난정가다주고 구매했는데 이게 맞는 표현이고 
상담사님도 이게 근거라고 말하시는거냐고 말하니까 자기네들이 미흡하게 표기된것같다고 바꾼다고하네요 그래도 환불은어렵고 예외적으로 포인트로준다고.. 앞으로 쓸일없을것같아서 포인트로 안받고 환불받고싶네요 내돈 내가받겠다는데.. 포인트로준다는게 너무어이가없네요